廣州如江智能科技有限公司

“窗口智能評價交互系統(tǒng)”的前臺終端子系統(tǒng)擁有通知公告、歡迎標語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務(wù)評價等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項。

   屏幕同步模塊，可以實時將工作電腦的屏幕狀態(tài)同步顯示在智能評價交互終端屏幕上。共有四種同步方式，第1種是一次性截屏，類似qq截屏功能，區(qū)域，雙擊截屏；第2~4種是實時同步，但焦點不同，分別是全屏同步、鼠標指針區(qū)域同步、輸入焦點區(qū)域同步。在某些收費環(huán)節(jié)時，用戶完全可以使用此功能將電腦上的內(nèi)容推送到智能評價交互終端上進行顯示，減少業(yè)務(wù)糾紛，提供結(jié)算效率。如江評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理迅速可靠，增強了可恢復(fù)性和拓展性，更大限度地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的安全。

   服務(wù)評價模塊，每個顧客都可以對自己本次接受的服務(wù)進行評價。新款智能評價交互終端由我司舊式多媒體評價器衍生而來，繼承了老版本穩(wěn)定評價系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢。本模塊向客戶展現(xiàn)生動的邀評界面及坐席員工信息，準確的收集評價結(jié)果，并由后臺統(tǒng)一管理。用戶只需登陸評價系統(tǒng)后臺服務(wù)器，便可一目了然所有員工的工作業(yè)績和服務(wù)水平，方便用戶及時優(yōu)化和管理團隊。媒體發(fā)布功能指的是評價系統(tǒng)同一運服務(wù)器支持圖片、視頻、滾動字幕、HTML、Word、PPT、PDF等多種類型的內(nèi)容發(fā)布，可定制打不末班，發(fā)布區(qū)域大小，數(shù)量可任意調(diào)整。同時，智能評價交互終端支持自定義評價按鍵圖標和文字內(nèi)容及顏色大小，使您的智能評價交互終端變得更加個性，與眾不同。

【多人評價器與應(yīng)用于美容培訓(xùn)機構(gòu)解決方案】

    美容美發(fā)是創(chuàng)造美和欣賞美的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡單的護膚演變?yōu)橐粋€涉及美發(fā)、美容、化妝品、美容器械等廣泛領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務(wù)業(yè)，它是各種物化手段的人性化的體現(xiàn)。美容美發(fā)服務(wù)業(yè)已成為整個行業(yè)的火車頭和晴雨表，帶動美容美發(fā)化妝品及相關(guān)行業(yè)在探索中生存、在競爭中發(fā)展。廣州如江智能科技有限公司坐落于番禺，公司生產(chǎn)排隊叫號機、液晶評價器、觸摸查詢機、廣告機。具體來說，我國的美容美發(fā)業(yè)具有如下特征。

1、 民營資本占主體，市場化運作

2、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰，經(jīng)濟運行穩(wěn)定

    美容培訓(xùn)機為了更好地提高工作人員對顧客的服務(wù)應(yīng)用了如江科技多人評價器對工作人員進行評價，美容多人評價器提高工作人員的工作效率，多人評價器系統(tǒng)可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用先進的多人評價器系統(tǒng)軟硬件技術(shù)統(tǒng)計客流量，計算出員工的工作效率，并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析，以提供決策依據(jù)。液晶顯示屏上亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（每一盞亮著的指示燈代表一個星級，分1－5個星級）。

    如江服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)由顧客評價器、系統(tǒng)軟件（員工客戶端或評價器控制器和后臺管理端）兩部分組成，配合一臺中心服務(wù)器，形成一個可以實現(xiàn)窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、服務(wù)數(shù)據(jù)匯總機分析，并且能夠提供領(lǐng)導(dǎo)輔助決策、服務(wù)質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表的管理信息平臺。HTML鏈接形式系展示查詢內(nèi)容，客戶可以自由定制自己的鏈接HTML文件，當然，如果多媒體評價交互終端可以連接廣域網(wǎng)，用戶甚至可以在本模塊添加百度、網(wǎng)易之類的網(wǎng)站地址來供客戶查閱。

    如江服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)提供選定機構(gòu)中的所有員工在某個月所完成的業(yè)務(wù)總量及業(yè)務(wù)評價相關(guān)數(shù)據(jù)的對比查詢，同時系統(tǒng)可以按業(yè)務(wù)類型提供單項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量及評價數(shù)據(jù)對比查詢。

    結(jié)果數(shù)據(jù)支持以數(shù)據(jù)列表及圖形曲線方式顯示。服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)提供選定機構(gòu)中的所有員工在某日所完成的業(yè)務(wù)總量及業(yè)務(wù)評價相關(guān)數(shù)據(jù)的對比查詢，同時評價系統(tǒng)可以按業(yè)務(wù)類型提供單項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量及評價數(shù)據(jù)對比查詢。

    結(jié)果數(shù)據(jù)支持以數(shù)據(jù)列表及圖形曲線方式顯示。業(yè)務(wù)分類對比滿意度評價系統(tǒng)分析提供了機構(gòu)年業(yè)務(wù)分類明細、機構(gòu)月業(yè)務(wù)分類明細、機構(gòu)日業(yè)務(wù)分類明細、員工年業(yè)務(wù)分類明細、員工月業(yè)務(wù)分類明細、員工日業(yè)務(wù)分類明細等功能。